Не покупайте у этой компании ничего. Очень не порядочные люди. Приобрел ограждение душевой кабины 80*80 см. № заказа 2873. Комплектующие оказались бракованные, а именно неподвижные стекла не устанавливаются в паз каркаса душевого ограждения. Пригласили представителя фирмы для фиксации брака, приехать отказался. Вынуждены, за дополнительную плату, приобретать стекла нужного размера.
Ответ от Santeh.guru
Уважаемый Андрей.
1) В телефонном разговоре Вами было сказано что ограждение в браке - на самом деле всё было заводское и в полном порядке.
2) Вас связали с сервис центром фирмы Bas и по словам специалиста, Вы хотели что бы приехали в этот же день и устранили проблему бесплатно( Хотя установка кабины совершена была Вами же и не верно)
3) Специалист в свою очередь договорился приехать к Вам в пятницу но Вы не ответили на звонок!
Наша компания сделала со своей стороны всё возможное что бы помочь Вам. Мы ценим и уважаем наших клиентов и дорожим нашей репутацией.
С ув. интернет-магазин Santeh.guru
Отличный магазин, очень компетентные и внимательные консультанты Александр и Максим. Помогли мне выбрать унитаз с инсталляцией, раковину и краны. Рекомендую!
Б
Богатства Лариса
23.06.2023, 08:58
Хорошо сработали , заказчик счастлив и счастлива моя команда!
Работать с Вами удовольствие!))))
У
Ульяна Виловая
13.05.2023, 16:01
Помогли полностью укомплектовать ванную комнату и мебелью, и аксессуарами, и унитаз с ванной. Помогли определиться с выбором нашим и рассказали что лучше.;)